हिमालय के गांव में फोन कॉल के ₹30 प्रति मिनट! आखिर क्यों इतनी महंगी है बात करने की सुविधा?

दिल्ली से हिमालय के एक दूरदराज गांव पहुंची एक महिला उस वक्त हैरान रह गई, जब उसे पता चला कि वहां फोन पर बात करने के लिए करीब ₹30 प्रति मिनट खर्च करने पड़ सकते हैं. यह मामला सोशल मीडिया पर चर्चा में है. पहली नजर में यह रकम सामान्य मोबाइल कॉल के मुकाबले बहुत ज्यादा लगती है, लेकिन इसकी वजह समझने के लिए पहाड़ों में मोबाइल नेटवर्क की उपलब्धता और सैटेलाइट फोन की तकनीक को समझना जरूरी है.

आखिर क्यों ₹30 प्रति मिनट तक पहुंच जाती है कॉल की कीमत?

मैदानी इलाकों में मोबाइल फोन टावर और नेटवर्क का बड़ा ढांचा मौजूद है. गांवों और शहरों में आमतौर पर मोबाइल सिम के जरिए कॉल की जाती है. लेकिन हिमालय के कई दुर्गम इलाकों में ऊंचे पहाड़, गहरी घाटियां, कम आबादी और कठिन भौगोलिक परिस्थितियां मोबाइल टावर लगाने और नेटवर्क पहुंचाने को मुश्किल बनाती हैं.

ऐसे क्षेत्रों में सामान्य मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं होने पर सैटेलाइट फोन का इस्तेमाल किया जा सकता है. यह फोन जमीन पर लगे मोबाइल टावर के बजाय उपग्रह के जरिए संचार करता है. इसी वजह से इसकी सेवा और कॉल की लागत सामान्य मोबाइल कॉल से काफी अलग होती है.

₹25 की कॉल पर GST जोड़ने से करीब ₹30 खर्च

भारत सरकार ने 11 फरवरी 2026 को लोकसभा में BSNL की Global Satellite Phone Service (GSPS) के टैरिफ की जानकारी दी थी. इसके मुताबिक, कमर्शियल ग्राहकों के लिए तय फ्री टॉकटाइम खत्म होने के बाद अतिरिक्त कॉल का शुल्क ₹25 प्रति मिनट है.

इस शुल्क में GST शामिल नहीं है. टेलीकॉम सेवाओं पर 18 प्रतिशत GST जोड़ने पर हिसाब इस तरह बनता है:

• बेस कॉल शुल्क: ₹25 प्रति मिनट
• 18% GST: ₹4.50
• कुल कीमत: ₹29.50 प्रति मिनट

यानी टैक्स के बाद एक मिनट की कॉल का खर्च करीब ₹30 बैठता है. यही वजह है कि दूरदराज के इलाकों में सैटेलाइट फोन से बात करना आम मोबाइल कॉल के मुकाबले महंगा पड़ सकता है.

BSNL के सैटेलाइट फोन प्लान में क्या है खास?

सरकार की ओर से जारी जानकारी के मुताबिक, BSNL Global Satellite Phone Service के तहत सरकारी और कमर्शियल ग्राहकों के लिए अलग-अलग प्लान हैं.

कमर्शियल ग्राहकों के प्रीपेड प्लान में ₹5,835 के मासिक प्लान पर 30 मिनट का फ्री टॉकटाइम और ₹64,185 के सालाना प्लान पर 360 मिनट का फ्री टॉकटाइम दिया जाता है. फ्री मिनट खत्म होने के बाद अतिरिक्त कॉल के लिए ₹25 प्रति मिनट का शुल्क देना पड़ता है. इन सभी कीमतों पर GST अलग से लागू है.

सरकारी ग्राहकों के लिए अतिरिक्त कॉल का शुल्क ₹18 प्रति मिनट निर्धारित है.

पहाड़ों में मोबाइल नेटवर्क पहुंचाना इतना मुश्किल क्यों?

हिमालयी क्षेत्रों में संचार व्यवस्था विकसित करना आसान नहीं है. इसके पीछे कई वजहें हैं:

1. ऊंचे पहाड़ और गहरी घाटियां: पहाड़ मोबाइल टावर से आने वाले सिग्नल को रोक सकते हैं. कई बस्तियां ऐसी जगहों पर होती हैं जहां सीधे नेटवर्क सिग्नल पहुंचना मुश्किल होता है.

2. कम आबादी: दूरदराज के गांवों में आबादी कम होने के कारण निजी कंपनियों के लिए टावर लगाने का खर्च निकालना चुनौतीपूर्ण हो सकता है.

3. सड़क और बिजली की कमी: कई दुर्गम इलाकों में टावर लगाने के लिए जरूरी सड़क, बिजली और दूसरी सुविधाएं उपलब्ध नहीं होतीं.

4. मौसम और रखरखाव: बर्फबारी, भूस्खलन और खराब मौसम के कारण नेटवर्क उपकरणों की स्थापना और मरम्मत मुश्किल हो सकती है.

सैटेलाइट फोन क्यों है जरूरी?

सैटेलाइट फोन केवल महंगे कॉल का विकल्प नहीं है, बल्कि कई दुर्गम क्षेत्रों में यह जरूरी संचार सुविधा भी बन सकता है. इसका इस्तेमाल आपातकाल, आपदा प्रबंधन, सीमावर्ती इलाकों, पर्वतीय अभियानों और उन स्थानों पर किया जा सकता है जहां सामान्य मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है.

हालांकि, हर हिमालयी गांव में सैटेलाइट फोन ही इस्तेमाल होता है, ऐसा नहीं है. कई जगह मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध है, जबकि कुछ इलाकों में नेटवर्क कमजोर या बिल्कुल नहीं मिलता.

क्या हर पहाड़ी गांव में कॉल के लिए ₹30 देने पड़ते हैं?

नहीं. ₹30 प्रति मिनट की दर को हर हिमालयी गांव या हर मोबाइल कॉल पर लागू नहीं समझना चाहिए. यह रकम BSNL की सैटेलाइट फोन सेवा के कमर्शियल ग्राहकों की अतिरिक्त कॉल दर पर 18 प्रतिशत GST जोड़ने से बनती है. सामान्य मोबाइल नेटवर्क या दूसरे संचार विकल्पों की दरें अलग हो सकती हैं.

दिल्ली की महिला का अनुभव इसी अंतर को सामने लाता है कि जहां शहरों में मोबाइल कॉल करना बेहद सामान्य और सस्ता है, वहीं दूरदराज के पहाड़ी इलाकों में कनेक्टिविटी बनाए रखना तकनीकी और आर्थिक दोनों लिहाज से चुनौतीपूर्ण हो सकता है.

FAQs

1. हिमालय के गांव में फोन कॉल के ₹30 प्रति मिनट क्यों लग सकते हैं?
अगर कॉल सैटेलाइट फोन से की जा रही है, तो उसकी दर सामान्य मोबाइल कॉल से अधिक हो सकती है. BSNL की कमर्शियल सैटेलाइट फोन सेवा में अतिरिक्त कॉल का शुल्क ₹25 प्रति मिनट है. 18% GST जोड़ने पर यह ₹29.50 हो जाता है.

2. क्या BSNL सैटेलाइट फोन कॉल का शुल्क ₹30 प्रति मिनट है?
सरकार की 11 फरवरी 2026 की जानकारी के अनुसार, कमर्शियल ग्राहकों के लिए अतिरिक्त कॉल शुल्क ₹25 प्रति मिनट है, GST अलग से लगता है. टैक्स सहित रकम करीब ₹30 होती है.

3. सैटेलाइट फोन सामान्य मोबाइल फोन से कैसे अलग है?
सामान्य मोबाइल फोन जमीन पर लगे मोबाइल टावरों के नेटवर्क का इस्तेमाल करता है. सैटेलाइट फोन उपग्रह के जरिए संचार करता है और उन इलाकों में उपयोगी हो सकता है जहां मोबाइल नेटवर्क नहीं पहुंचता.

4. क्या सभी पहाड़ी इलाकों में मोबाइल नेटवर्क नहीं मिलता?
नहीं. कई पहाड़ी शहरों और गांवों में मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध है. समस्या मुख्य रूप से दुर्गम घाटियों, ऊंचाई वाले क्षेत्रों और दूरदराज की बस्तियों में हो सकती है.

5. क्या सैटेलाइट फोन आपातकाल में काम आता है?
हां. जहां सामान्य मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं होता, वहां सैटेलाइट फोन आपातकालीन संचार, पर्वतीय अभियानों और आपदा प्रबंधन में उपयोगी हो सकता है.